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Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Undercover ci-après désigné(e) "le vendeur", et toute personne physique ou morale, ci-après désignée "le client", effectuant un achat via undercoverbijoux.com .
2. Commandes
Le client peut passer commande auprès du vendeur via le site undercoverbijoux.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
3. Prix
Les prix des produits ou services sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la commande. Ils peuvent être modifiés à tout moment par le vendeur. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés lors du processus de commande.
4. Paiement
Le règlement des achats s'effectue via carte de crédit/débit. Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Le client garantit au vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport ou de production. En cas de retard de livraison, le vendeur s'engage à informer le client dans les meilleurs délais.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.
Seuls les produits dans leur emballage initial et n’ayant pas été portés seront repris.
7. Garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
8. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits vendus.
9. Protection des données personnelles
Le vendeur s'engage à protéger les données personnelles du client conformément à sa politique de confidentialité.
10. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du vendeur.
11. Modification des conditions générales de vente
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables aux seules commandes effectuées postérieurement à leur mise en ligne.